长期顾客希望位置固定，就需要用到锁座功能。用户需要有长期的期限卡。用户端和商家都可以锁定整天或者某一个时间段。

一、PC端

点击进入"营业"界面，选择客户想要锁定的座位，右侧弹出桌台管理页面

在弹出的界面选择锁定用户，填写信息。

锁定用户：需要锁座的用户。已有会员卡可直接搜索姓名或者手机号添加；若没有会员卡可点击右侧新增会员，给用户办理会员卡后进行锁座。

按天使用：勾选后，商家可以选择会员卡进行扣费，用户开台可以立即使用。注：没有勾选按天收费这个选项的锁座，会按小时收费，客户使用完成后，客户端是一种未支付的状态，需要客户自己在预约或到店选卡开台。

锁定日期：锁座的开始结束日期

锁定规则：每周几进行锁座。例：客户想要周六周天锁定座位，就选择周六周天。

时段：可以锁定营业时间全天，也可以锁定某一个时间段。

下面介绍锁座的两个方法

1、锁定全天，全天锁定是在营业时间段内，商家跟用户都可以自主锁定。

用户锁定：以专业版为例，进入小程序，点击"自助使用"—"长租"  选择想锁定的日期。(旗舰版：进入小程序点击按天预约）

商家锁定：管理端后台进行锁定。

例如：想要周六周天全天锁定座位，锁定规则选择周六周天，时段选择营业时间。如下图所示

注：按天使用勾选后，商家可以选择会员卡进行扣费，用户开台可以立即使用。

2、锁定某个时段，

用户锁定：以专业版为例，进入小程序，点击“自助使用”，选择预约时段，支付界面点击“同时段，约多天” （旗舰版：进入小程序点击在线预约）

商家锁定：管理端后台锁定

例如：锁定周一到周日晚上5点到10点。

锁定规则选择周一到周日，时段选择某个时段，时间选择17:00-22:00，具体操作如下图所示

注：锁时段是处于仅锁定状态，用户未支付，需要用户在预约或者选卡开台

二、手机端操作

1、商家登录手机超管后台，点击“营业”

2、选择想锁定的座位，点击“锁定用户”

3、进入锁定用户界面，填写信息，锁定座位（注：没有勾选按天收费这个选项的锁座，会按小时收费，客户使用完成后，客户端是一种未支付的状态，需要客户自己在预约或到店选卡开台）