一、功能介绍

系统接入抖音团购，将商品或服务添加到抖音短视频，让用户在浏览时边看边买，用户线上购买商品，用户可自助兑换卡券或到店扫码核销团购券。帮助商家实现在门店收银端完成抖音团购的核销和在乐馆后台对账，帮助商家从公域引流至私域，实现流量增长。

二、使用目的

商家可以入驻抖音来客通过短视频等方式扩大门店的曝光量，提升口碑，促使用户购买团购券，并到乐馆平台兑换会员卡。

三、使用场景

某连锁门店运营抖音短视频，并开通抖音来客，在视频中加入团购链接，用户购买后到店验券使用，拓宽了门店的销售渠道。

四、操作路径

抖音：抖音来客网页端

乐馆后台：应用 - 抖音本地生活

五、使用教程

前提条件

抖音团购开放行业：生活服务、餐饮、茶饮、烘焙、美业、艺培

● 艺培行业商户入驻：需要“民办办学许可证”

● 宠物行业商户入驻：抖音侧选择“洗护类、撸猫撸狗”类目

● 生鲜称重行业商户入驻：抖音侧选择“散称零售、卤味熟食”类目

补充说明：其他行业的商户如想对接，建议先在抖音来客上新增团购套餐提交审核看下能否通过，能通过则可以对接，被驳回则不支持对接，具体以抖音侧审核结果为准。

▎第一步 入驻抖音来客

抖音企业号将不再提供团购服务，商家需 入驻抖音来客 才可使用团购服务。

目前存在以下两类情况的实体店商家：

第一类商家

如果您是经营本地生活服务实体门店，并且公司门店主体没有在抖音企业号上开通过团购功能，那么您可以入驻抖音来客，在上面按照步骤去认领门店，上架团购，完善信息，绑定要运营的抖音账号。

第二类商家

如果您已经在抖音企业号上，开通过团购功能的商家

① 如果您接到了抖音官方的迁移提醒和通知，点击之后按照步骤将您的账号迁移到抖音来客，根据通知进行其他相应的流程操作；

② 如果没有接到抖音官方的迁移提醒和通知，先不用着急，请继续使用，后续抖音侧会陆续通知提醒。

▎第二步 抖音来客授权乐馆

商户登录抖音来客网页端（https://life.douyin.com/p），在 店铺管理 - 第三方应用授权/服务应用授权 - 服务商代理下新增授权。（提交授权申请后，预计1个工作日完成授权确认）

所属服务商名称：滨州伯乐创想电子科技有限公司

选择应用：智慧门店服务

授权行业：到综行业解决方案

授权范围：门店管理、商品查询、团购核销、团购核销对账（只要勾选这 4 项即可，其他的接口没有打通会被驳回！）

▎第三步 乐馆后台绑定门店

① 在抖音来客后台，鼠标点击右上角头像位置，会弹出账户信息，复制账户ID；

② 联系乐馆客户经理帮助审核通过店铺授权；

③ 登录乐馆管理后台网页端，进入 应用 - 抖音本地生活，点击「已授权，绑定门店账号」，在弹出对话框中，填入刚复制的账户ID，并点击「确认」按钮；

④ 选择要绑定的门店；

⑤ 联系乐馆客户经理确认授权。