一、产品介绍

乐馆网关与灯控器是乐馆团队自研的具有低延迟、高负载的 IoT 设备。通过独有的 Mesh 技术，使网关能控制 100+ 子设备，有效地降低了场馆购买硬件的成本。

1.网关是整个灯控系统的中枢，起到网络数据传输与控制设备的功能，与灯控器配合完成控制电器设备（灯、插座等）的开关。

2.灯控器是控制电器开合的设备，需配合网关，通过网关控制，类似家中的开关。设备未连接到网关时，指示灯快闪，该态下可以通过按设备按键，控制外接设备通断电状态。（接市电 220V 交流电，可以控制灯、插座、风扇等各种常用家电）

二、安装与使用

1.网关安装（网线连接）推荐

网关配件：12V 电源，网线，天线；

① 将网关通过网线连接到路由器；

② 插上12V电源，此时红灯常亮，绿灯快速闪烁，等绿灯常亮后，证明网关联网成功，打开「乐馆管理」小程序，进入设备管理-智能网关，即可看到设备。（如果列表中没有发现设备，请确认手机与网关处于同一路由器网络下，或扫描网关上的二维码添加设备（如果没有二维码，请重新进入小程序再试））

2.网关安装（WiFi 连接）

① 给网关插上12V电源，等待绿灯快速闪烁；

② 长按网关按键10秒钟以上，重置网关数据；

③ 打开「乐馆管理」小程序，进入设备管理-智能网关，发现智能网关后，按照提示操作。

3.灯控器安装

注意区分灯控器的输入与输出端口；灯控器与灯控器之间是并联；灯控器通电后指示灯会闪烁，连接到网关后会变成常亮状态。

三、常见问题

1.网关通过WiFi配网时，一直配不上

   -> 请检查配网手机连接的WiFi是否是2.4G的，网关暂不支持5G网络，请去路由器设置；

   -> 拧上网关天线，与路由器距离近一些；

   -> 检查WiFi密码，尽量使用英文名称，密码长度大于等于8位；

   -> 长按网关按键10秒钟以上重置网关后，再重新配网；

   -> 网关不要被物体包裹，容易产生信号屏蔽。

2.网关绿灯常亮，但设备列表里面没有

   -> 请拔掉网关电源，重新给网关上电，等绿灯常亮后，进入小程序，查看设备列表；

   -> 手机或电脑需要与网关连接在一个网络环境下，连接同一个路由器；

   -> 如果网关上有设备码，扫描网关上的二维码添加设备；

   -> 若还没有出现，则联系客服，说明场馆与具体出现的状况。

3.设备离线，网关绿灯慢闪

   -> 请检查路由器的网络连接状况，看一下能不能上网；

   -> 网关的网线不要查到路由器的 TV 口；

   -> 给网关拔掉电源，重新上电；

   -> 若路由器断网，且短时间内不能修复的话，请参考「应急联网方案」；

   -> 若路由器网络正常，则联系客服，说明场馆与具体出现的状况。

4.应急联网方案

若出现断网情况，且短时间不能恢复，请使用此方案应急；

   -> 准备两部手机，一部手机打开热点，设置英文名称与密码（密码需大于等于8位）；

   -> 另一部手机打开WiFi，连接到WiFi热点，打开「乐馆管理」小程序；

   -> 长按网关按键10秒钟，等绿灯快闪（网关若连接网线，则拔掉网线）；

   -> 根据「安装与使用」-「网关安装（WiFi 连接）」进行配网；

若操作出现问题，则联系客服，说明自习室与具体出现的状况。

5.灯控器指示灯状态说明